Garantie 

The Pots Company NV, Evolis 100, B-8500 Courtrai, Belgique, offre une garantie sur notre collection Ecopots selon les conditions suivantes : Chaque pot Ecopots bénéficie d’une garantie de dix (10) ans à compter de la date du premier achat.
Nous garantissons à l’acheteur initial que nos produits sont fabriqués avec des matériaux de qualité et un savoir-faire soigné, qu’ils sont produits de manière éthique et qu’ils sont exempts de défauts de fabrication. Notre garantie couvre tout défaut de fabrication pouvant survenir dans le cadre d’une utilisation normale du produit.

Responsabilité

The Pots Company NV réparera ou remplacera, à sa seule discrétion, tout article présentant un défaut de matériau ou de fabrication, sur la base du prix d’achat initial. Le service de garantie est fourni de telle sorte qu’un produit endommagé sera remplacé gratuitement par un produit équivalent issu de notre gamme.
En raison de la longue période de garantie, le produit de remplacement peut différer en couleur, forme et dimensions du produit endommagé.
La responsabilité de The Pots Company est limitée au produit Ecopots lui-même et ne couvre pas les dommages consécutifs ou indirects.

Exclusion de responsabilité

La garantie ne couvre pas les défauts causés par le vandalisme, le vol, les modifications, les dommages accidentels, les dommages dus au transport, les chutes, les forces naturelles extrêmes ou d’autres conditions météorologiques anormales, la décoloration normale due aux UV, les dommages causés par l’utilisation incorrecte de produits de nettoyage, une mauvaise utilisation ou un usage abusif.
L’acheteur initial doit fournir la facture datée ainsi que des photos des dommages. Sans ces informations, The Pots Company ne pourra être tenue responsable.

Utilisation correcte des Ecopots

EXTÉRIEUR
Pour toute utilisation extérieure des Ecopots : retirez le bouchon afin que l’eau puisse s’écouler correctement des pots et afin d’éviter que les Ecopots ne se fissurent en hiver à cause de l’eau gelée dans le pot.
Nous conseillons d’utiliser une soucoupe afin de garder les terrasses propres.
 

INTÉRIEUR
Pour toute utilisation intérieure des Ecopots sans soucoupe : NE retirez PAS le bouchon. Pour toute utilisation intérieure des Ecopots avec soucoupe : retirez le bouchon.
Vous pouvez arroser la plante via la soucoupe.
Nous recommandons d’utiliser une soucoupe pour protéger le sol contre un excès d’eau et de demander conseil sur la manière et la quantité d’arrosage nécessaires pour vos plantes.
Une fois le bouchon retiré, l’Ecopots n’est plus étanche. The Pots Company ne pourra être tenue responsable de la perte d’étanchéité.
Toute mauvaise utilisation exclut la garantie. The Pots Company NV ne pourra être tenue responsable des dommages consécutifs ou indirects.

Nettoyage correct des Ecopots

Utilisez toujours une éponge de réparation Ecopots pour nettoyer un pot Ecopots. N’utilisez jamais de produits chimiques ou corrosifs. Utilisez uniquement un peu d’eau ou le spray nettoyant Ecopots.
Toute mauvaise utilisation exclut la garantie.

Comment rempoter correctement vos plantes ?

1. Selon l’utilisation : retirez ou ne retirez pas le bouchon.
2. Remplissez le fond du pot avec des billes d’argile (granulés drainants).
3. Ajoutez le substrat en veillant à le remplir jusqu’à cette ligne (partie inférieure du rebord intérieur).
4. Ne dépassez jamais le poids maximal du pot.
5. Demandez conseil à votre jardinier ou à votre jardinerie sur la manière d’arroser vos plantes.
 

Toute mauvaise utilisation exclut la garantie. The Pots Company NV ne pourra être tenue responsable des dommages consécutifs ou indirects.